Combien de fois, au cours de mes différentes missions, ai-je entendu la personne me confiant un briefing rédactionnel terminer sa présentation par « et si tu peux mettre un peu d’humour, personne ne t’en voudra » ? Pourtant, si l’humour peut être un élément important d’attractivité, il peut aussi être motif de rejet. En bref, l’humour, pour un copywriter, est une arme à double tranchant à manier avec prudence.
L’humour dans le copywriting est source d’engagement…
La raison première qui pousse le copywriter à mettre une touche d’humour dans ses textes est très certainement de se connecter émotionnellement avec son lecteur. La note d’humour capte l’attention et, si elle est perçue positivement, pourra donner naissance à de l’engagement. Les personnes touchées partagent aisément les contenus les plus drôles, créant un possible engagement auprès d’une cible que vous ne visiez pas forcément.
… mais l’humour peut créer des malentendus
« Avoir le sens de l’humour » est une notion très subjective. Ce qui fera rire une personne dépendra non seulement de son caractère propre, mais aussi des circonstances dans lesquelles la note d’humour est placée. L’époque joue également un rôle important dans la perception d’un texte enrichi d’une pointe d’humour. Le souci est que si votre trait d’humour n’est pas compris, il peut être source de malentendu. Vous êtes alors l’objet de réactions négatives qui nuiront à la réputation de votre marque ou créeront des débats souvent stériles et inutiles.
L’humour insufflé dans un message permet sa meilleure mémorisation…
Les personnes mordant à l’humour d’un message auront tendance à plus rapidement se souvenir dudit message et de la marque qui en est à l’origine. Il apparaît ainsi qu’une marque usant sans en abuser de l’humour gagne en notoriété. Il est vrai que – et on a tendance à l’oublier – l’humour est une émotion et que c’est bien le but recherché lorsqu’on met en place une stratégie de communication commerciale : toucher son public cible pour créer un lien fort avec lui.
… mais l’humour peut éloigner du message principal
Toutefois, nous avons tous vécu ce moment où, après avoir ri et bien ri devant une publicité, on est incapable de citer la marque, le produit voire le message qui a été diffusé. L’humour est également un élément de distraction par rapport à l’objectif premier du message. Pire, si l’humour n’est pas manié avec suffisamment de dextérité, il peut modifier le message transmis et avoir des répercussions négatives en termes de vente ou d’image de marque.
L’humour offre un aspect plus humain à votre message…
Lorsqu’un copywriter cherche à mettre de l’humour dans le message qu’il crée, c’est le plus souvent pour apporter un peu d’humanité à celui-ci. Il tente de rapprocher des gens d’une marque, d’un produit ou d’un service en créant un lien de confiance consolidé par l’amusement. L’humour permet d’amener des messages de manière plus décontractée et d’ainsi capter l’attention de son audience.
… mais l’humour n’est pas toujours le choix le plus adéquat
Enfin, il est important de se poser la question de savoir si l’humour a sa place dans le sujet que vous souhaitez aborder. Certes, de célèbres humoristes ont dit que l’on pouvait rire de tout, mais ils ajoutaient aussi « pas avec tout le monde ». Il est des thèmes ou des audiences qui n’apprécieront que très relativement l’humour que vous allez insérer dans un texte. Très vite, l’humour peut alors devenir une note de manque de sérieux ou de respect.
Vous souhaitez bénéficier de leads plus et/ou mieux qualifiés grâce à un contenu de qualité ? N’hésitez pas à contacter Des Idées Aux Mots pour déterminer, ensemble, comment établir une stratégie de contenu qui vous permettra de vous différencier.